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販売業者 メルヘン
運営統轄責任者 鈴木 敬子
所在地および連絡先 本社所在地:
〒112-0003 東京都文京区春日1-10-1-603
TEL/FAX:03-5684-0485

ギャラリー(展示/販売):
〒104-0061
東京都中央区銀座5丁目1番 銀座ファイブ2F
TEL/FAX:03-6228-5665
E-Mail bell@merchen-keiko.jp
販売価格 各商品ページに明記の金額
商品代金以外の必要料金 ■配送料
送料はメルヘンが負担いたします。

■振込手数料
銀行振込みの場合は各銀行規定の振込手数料をご負担ください。手数料は各銀行によって異なります。

■振替手数料
郵便振替の場合は郵便局規定の振替手数料をご負担ください。詳しくは「ゆうちょ銀行」の振替料金案内ページをご覧ください。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/ryokin/rkn_furikae.html

■クレジット決済手数料
クレジットカードの場合はカード会社規定の手数料をご負担ください。詳しくは各社クレジットカード会社へお問合せください。
※クレジット決済は100万円以内の商品でのお取り扱いになります。

■代金引換
ヤマト運輸の代金引換サービスの場合、下記代引手数料をご負担ください。
※代金引換は30万円以内の商品でのお取り扱いになります。
代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 315円
(本体価格300円、消費税等15円)
1万円以上~3万円未満 420円
(本体価格400円、消費税等20円)
3万円以上~10万円未満 630円
(本体価格600円、消費税等30円)
10万円以上~30万円まで 1,050円
(本体価格1,000円、消費税等50円)
お支払方法・期限 ・銀行振込
・郵便振替
・代金引換(ヤマト運輸)
・クレジットカード(VISA、Master Card)

※銀行振込と郵便振替はお支払確認後の発送となります。
申込の有効期限 銀行振込・郵便振替の場合は、入金確認後の商品発送となります。
引渡し時期 引渡し時期 在庫のあるものに関しては通常ご決済後約1週間。入荷予定のものに 関してはメールにて個別にお知らせいたします。
   
キャンセル、返品、交換に関して
ご注文いただきました商品がお手元に届きましたら、直ちに点検をお願いいたします。 万一破損等のある場合は商品到着後8日以内に詳細をお伝え下さい、商品到着後8日を経過しますとお受け致しかねますので、ご了承下さい。 配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。 修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。 お客様都合による商品交換の際は配送料をご負担ください。 お客様都合によるキャンセル、返品はお受けできません。